• KOSTENLOSER Versand für Bestellungen über 99 $

Rückgabe und Rückerstattung

Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?

Unsere kundenspezifischen Print-on-Demand-Produkte können nicht wieder aufgefüllt werden, da sie auf Bestellung angefertigt werden. Daher bieten wir nach der Bestellung keine Rückerstattung oder Stornierung an, außer in seltenen Fällen, in denen wir eine Lieferfrist erheblich verpasst haben oder das/die Produkt(e) defekt oder beschädigt ist/sind.

Wie lauten die Rückgabebedingungen?

Wenn Ihr Produkt beschädigt oder defekt ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit der Betreffzeile „Rückgabe: Beschädigter oder defekter Artikel mit Ihrer Bestellnummer“ und einem Foto, damit wir uns umgehend darum kümmern können, Ihnen ein neues Produkt zuzusenden. Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben und diese ausreichend sind, versenden wir innerhalb von 2 Tagen ein neues.

Wir sind nicht verantwortlich für verlorene Pakete oder Pakete mit der Aufschrift „Zugestellt von nie angekommen“. Bitte kontaktieren Sie den Lieferdienst oder die Post, bevor Sie uns eine E-Mail senden. Wir werden versuchen, so gut wir können, zu helfen.

In den meisten Fällen ersetzen wir Ihre Bestellung, wenn ein Problem vorliegt, z. B. ein Defekt oder ein Transportbruch. Unser Herstellungsprozess dauert 3–5 Tage, da wir die Tinte und das Glas auf dem handgefertigten Artikel absetzen und vor dem Versand auf Mängel prüfen müssen.

Unsere Police hat eine Laufzeit von 30 Tagen. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Alle Verkäufe sind endgültig!!!

Eine Stornierung und Änderung nach der Bestellung ist NICHT garantiert!!!

Es sind grundsätzlich keine Rücksendungen, Umtausche oder Rückerstattungen möglich, es sei denn, das Produkt weist Mängel auf (auch wenn Sie den Gutschein zum Kauf verwenden).

Keine Rückgabe oder Stornierung, wenn Sie Gutscheine verwenden. Wir erstatten oder stornieren nur, wenn sie kaputt oder beschädigt sind.

Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält, erstatten wir NUR den defekten Teil, nicht die gesamte Bestellung.

Die Versandkosten werden NICHT erstattet, sobald der Artikel versandt wurde.

Jede erfolglose Lieferung aufgrund von Fehlern des Kunden bei der Lieferadresse oder der Nichtverfügbarkeit des Kunden, jeglicher Verlust von Produkten aufgrund der Sicherheit der Wohnbereiche des Kunden (solange der Spediteur bestätigt, dass die Bestellung geliefert wurde) ist NICHT für eine Rückgabe berechtigt Erstattung.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an support@68warehouse.com